Centro de atención al titular

Desde aquí puedes radicar una denuncia sobre el uso de tus datos personales o registrar una petición, queja, reclamo o sugerencia (PQRS) relacionada con cualquiera de nuestras unidades de negocio.

Datos de la unidad relacionada

¿Qué derechos tengo sobre mis datos?

Conforme a la Ley 1581 de 2012, como titular puedes solicitar en cualquier momento:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Pedir la supresión de tus datos cuando proceda
  • Revocar la autorización de tratamiento
  •  

Tiempo de respuesta estimado: hasta 15 días hábiles.

¿Qué derechos tengo sobre mis datos?

Correo: datospersonales@jolifoods.com

Línea telefónica: 

Datos de la unidad relacionada

¿Qué es una PQRS?

Es el canal para radicar:

  • Petición: una solicitud de información o trámite
  • Queja: una manifestación de inconformidad con un servicio o persona
  • Reclamo: una exigencia relacionada con un producto o servicio recibido
  • Sugerencia: una idea para mejorar

Tiempo de respuesta estimado: 15 días

¿Prefieres otro canal?

Correo: paula.quintero@jolifoods.com

Línea telefónica: